Gratis fragt på alle ordrer i Danmark

Levering & returnering

Levering

Dawn Designs tilbyder gratis fragt på alle ordrer i danmark.
Standard leveringstid til adresser i Danmark er 5-7 dage. Du kan holde dig informeret om din pakkes vej til dig via det tilsendte trackingnummer, eller ved at kontakte vores kundeservice.
Bemærk, at leveringstiderne foroven er estimater. Dawn Designs IVS kan ikke drages til ansvar for forsinkelser som opstår hos GLS.

Så snart du modtager varen bør du kontrollere den for eventuelle fejl, skader eller mangler. Hvis der mod al forventning skulle forekomme fejl, skader eller mangler bør du rette henvendelse til vores kundeservice hurtigst muligt.

Returnering & ombytning

Dawn Designs tilbyder ombytning og returnering til et andet produkt, farve eller størrelse af en online ordre fra www.dawndesigns.dk. Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Omkostninger i forbindelse med returnering bedes du selv afholde.

Ved returnering/ombytning rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Dawn Designs IVS
Skovvangsvej 193
8200 Aarhus N

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Henvend dig gerne til vores mail contact@dawn-designs.com for yderligere spørgsmål. Herefter svarer vi naturligvis hurtigst muligt.

Returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Den returnerede varer skal dog sendes i original emballage med intakt prismærke. Ved at se på vores returformular kan du se hvilke oplysninger vi har behov for, samt hvor returvaren skal sendes hen.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Ombytning

Ved ombytning af en varer gives ligeledes 14 dage fra modtagelsen. Vi tilbyder ombytning til et andet produkt, farve eller størrelse fra vores webshop. Her skal du udfylde bytteformularen, og vi vil derefter sende den ønskede varer uden forsendelsomkostninger.

Vi benytter cookies for at kunne give dig den bedst mulige oplevelse på vores hjemmeside. Ved at benytte siderne accepterer du cookies. Du kan til enhver tid ændre indstillinger for brug af cookies i din browser. Læs mere.