Gratis fragt på alle ordrer i Danmark

Handelsbetingelser

Betaling

Dawn Designs IVS benytter Quickpay til betalin, og modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, Amercian Express, JCB og Mobilpay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Dawn Designs IVS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer, og disse sendes sikkert videre.

Priser

Ændringer i pris kan forekomme, alt efter dit bestillingstidspunkt.  Dette skyldes at priserne er dagspriser og ofte ændres løbende. Såfremt Dawn Designs IVS accepterer din ordre, vil køber blive faktureret den pris, der er gældende på bestillingsdatoen. Alle priser er vist inkl. Moms. Ydermere tager vi forbehold for mulige tastefejl i de angive priser. Vi tager desuden forbehold for udsolgte varer samt eventuelle forsinkede eller mistede leveringer.

Moms

Alle priser på webshoppen er 25% momsinkluderet. Kunder uden for EU eller Norge kan gennemføre deres ordrer momsfrit (25% fratrækkes den opgivne pris). Momsen fratrækkes ved kassen. Kunder uden for EU eller Norge kan blive pålagt en importafgift, som bliver opkrævet så snart produktet er fragtet til landets destination. Disse gebyrer eller afgifter holdes uden for Dawn Designs IVS’ ansvar, da vi ingen kontrol har over tillægsgebyrer i forbindelse med toldklarering. Hvis du er bosat uden for EU, bør du muligvis undersøge dit lokale posthus eller toldvæsen for at få mere information om eventuelle importafgifter eller skatter, som kan påvirke dit onlinekøb.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Du bedes kontrollere varen for fejl eller mangler hurtigst muligt indenfor varemodtagelsen og reklamation skal derefter ske inden for rimelig tid.

Dawn Designs IVS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. I tilfælde af den købte varer er udsolgt, vil vi refunderer prisen på varen.

Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Dawn Designs IVS
Skovvangsvej 193
8200 Aarhus N

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: contact@dawn-designs.dk

Vi benytter cookies for at kunne give dig den bedst mulige oplevelse på vores hjemmeside. Ved at benytte siderne accepterer du cookies. Du kan til enhver tid ændre indstillinger for brug af cookies i din browser. Læs mere.